Personenbezogene Daten DSGVO

Der Schutz personenbezogener Daten ist einer der wichtigsten Prozesse, die von KARKO Robert Karkowski, ul.  Krzeszowska 62, p. IV, 23-400 Biłgoraj, NIP (Steuer-ID):  726-239-13-24 (im Folgenden KARKO genannt) durchgeführt werden. Wir werden Sie fortlaufend über wichtige Gesetzesänderungen, einschließlich der Rechte der betroffenen Personen, auf dem Laufenden halten. Das Europäische Parlament hat 2016 die Verordnung (EU) 2016/679 über den Schutz personenbezogener Daten, bekannt als DSGVO, veröffentlicht. Sie gilt in der Europäischen Union ab dem 25. Mai 2018.

Was ist DSGVO?

Das ist die Abkürzung für die Datenschutz-Grundverordnung. Unter anderem werden mit DSGVO neue Rechte für Einzelpersonen eingeführt. Eine der Verpflichtungen der Datenverantwortlichen (einschließlich unseres Unternehmens), die personenbezogene Daten verarbeiten, besteht darin, Personen über die Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu informieren. Im Folgenden finden Sie Informationen darüber, wie wir Ihre personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit den auf unserer Website www.karko.pl angebotenen Dienstleistungen verarbeiten. www.karko.pl

Wer ist der Datenverantwortliche, der für die Verarbeitung meiner personenbezogenen Daten zuständig ist?

Der Datenverantwortliche ist KARKO Robert Karkowski, ul. Krzeszowska 62, p. IV, 23-400 Biłgoraj, NIP (Steuer-ID): 726-239-13-24

In Fragen des Datenschutzes können Sie KARKO über das Kontaktformular auf unserer Website (www.karko.pl) kontaktieren. Wir ermutigen Sie auch, uns per E-Mail zu kontaktieren: office@2karko.com

Art und Weise, Zweck, Rechtsgrundlage und Dauer der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten

Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege über den Online Shop

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es, Ihnen die Nutzung der Funktionen unseres Online-Shops zu ermöglichen. Zu diesem Zeitpunkt benötigen wir Ihre grundlegenden persönlichen Daten, Ihr Alter (um festzustellen, ob Sie geschäftsfähig sind, d. h. Bestellungen aufgeben und Zahlungen vornehmen können) und Ihre E-Mail-Adresse.

Im Laufe der Zeit und in Verbindung mit der Nutzung der Funktionen unseres Online-Shops werden wir Informationen über Sie sammeln, die sich auf die von Ihnen freiwillig zur Verfügung gestellten Informationen beziehen, wie z.B.:

  • Lieferadressen für erteilte Aufträge;
  • Der Verlauf und die Details Ihrer abgeschlossenen Aufträge;
  • Ihre Belege (Rechnungen, Quittungen und andere Buchhaltungsbelege);
  • Rabatt-/Werbegutscheine, die Sie im Zusammenhang mit bearbeiteten Bestellungen erhalten;
  • Ihre Wunschlisten (für unsere Produkte).

Wenn Sie ein Konto registrieren, verpflichten wir uns, Ihnen die Dienste und Funktionen des Online-Shops zur Verfügung zu stellen. Es wird also ein so genannter Vertrag über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege nach den Bestimmungen des Gesetzes über die Erbringung von Dienstleistungen auf elektronischem Wege geschlossen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO (Vertragsabschluss).

Indem Sie auf die Schaltfläche "Registrieren" klicken, nachdem Sie die erforderlichen persönlichen Daten auf der Seite für die Registrierung eines neuen Benutzers angegeben haben, schließen Sie mit uns einen Vertrag über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen zu den in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegten Bedingungen.

Wir bewahren Ihre Daten auf, bis Sie Ihr Benutzerkonto löschen. Es ist möglich, dass Ihr Konto im Falle eines Verstoßes gegen die Regeln unseres Online-Shops von uns früher gelöscht wird. In diesem Fall werden wir Sie jedoch im Voraus über derartige Maßnahmen informieren.

Die Angabe Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, aber wenn Sie dies nicht tun, können Sie die Funktionen unseres Online-Shops nicht nutzen, die registrierten Benutzern zur Verfügung stehen.

Abschluss von Kaufverträgen für die von unserem Unternehmen angebotenen Waren

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist es, Ihnen die Möglichkeit zu geben, Bestellungen über unseren Online-Shop aufzugeben und abzuwickeln. Durch die Aufgabe und Bestätigung einer Bestellung kommt ein Fernabsatzvertrag zwischen uns zustande. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b) DSGVO (Vertragsabschluss).

Zu diesem Zeitpunkt benötigen wir Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten, optional Ihre Firmendaten, Adressdaten und Telefonnummer (zum Zwecke der Zustellung der bestellten Ware durch die mit uns zusammenarbeitenden Kurierunternehmen). Darüber hinaus verarbeiten wir Zahlungsinformationen über Sie, wie z. B. Ihre Bankkontonummer oder die Nummer Ihrer Zahlungskarte oder eines anderen Zahlungsdienstes, den Sie als Zahlungsmethode wählen (z. B. blik). 

Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Ablauf des Steuerjahres gemäß den Bestimmungen des Steuerordnungsgesetzes und des Umsatzsteuergesetzes.

Die Angabe Ihrer persönlichen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, aber wenn Sie dies nicht tun, ist es unmöglich, einen Kaufvertrag abzuschließen und damit Ihre Bestellung zu erfüllen.

Umgang mit Verbraucherrechten, Garantie und Gewährleistung

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen die Ausübung Ihrer Verbraucherrechte zu ermöglichen, einschließlich der Gewährleistung und Garantie, die wir für die angebotenen Produkte gewähren. Mit der Einreichung einer Beschwerde oder eines Rückgabeantrags machen Sie von Ihren Verbraucherrechten Gebrauch, die Ihnen aufgrund des geschlossenen Vertrags zustehen. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe b DSGVO (Wahrnehmung der vertraglichen Rechte).

Zu diesem Zeitpunkt benötigen wir Ihre grundlegenden personenbezogenen Daten, optional Ihre Firmendaten, Ihre Adressdaten und Ihre Telefonnummer (für die Zustellung neuer Waren - bei Annahme der Reklamation - durch die mit uns zusammenarbeitenden Kurierunternehmen). Hier benötigen wir von Ihnen Informationen darüber, was ein Grund für eine Reklamation oder Rückgabe der gekauften Ware ist.

Darüber hinaus verarbeiten wir Ihre Zahlungsdaten, wie z.B. Ihre Kontonummer oder die Nummer einer von Ihnen gewählten Zahlungskarte oder eines anderen Zahlungsdienstes (z.B. blik), um Ihnen gezahlte Beträge zurückzuerstatten, wenn Sie kein Interesse an der neuen Ware haben, aber die gezahlten Beträge zurückgeben möchten. 

Wir speichern Ihre Daten für einen Zeitraum von 5 Jahren nach Ablauf des Steuerjahres gemäß den Bestimmungen des Steuerordnungsgesetzes und des Umsatzsteuergesetzes.

Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, aber wenn Sie dies nicht tun, kann es unmöglich oder erheblich schwieriger werden, Ihre Verbraucherrechte geltend zu machen. Dies wird dazu führen, dass die Bearbeitung Ihrer Anträge erheblich erschwert wird oder sie unbearbeitet bleiben.

Kontaktformular

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen die Möglichkeit zu geben, sich mit unserem Kundendienst oder unserer IT-Abteilung in Verbindung zu setzen, wenn Sie Fragen zu unserem Geschäft haben.

Wenn Sie uns eine Nachricht senden, verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten in Form Ihrer E-Mail-Adresse, um auf die gesendete Nachricht zu antworten. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe f DSGVO (Wahrung der berechtigten Interessen des Verantwortlichen zur Beantwortung von an ihn gerichteten Nachrichten von Kunden oder anderen).

Es ist möglich, dass wir in dieser Phase weitere, zu diesem Zeitpunkt nicht vorhersehbare Datenkategorien benötigen, die für die Bearbeitung der Angelegenheit, mit der Sie sich an uns gewandt haben, notwendig sein werden.

Wir bewahren Ihre Daten so lange auf, wie Ihr Benutzerkonto besteht (wenn Sie es registrieren) oder für einen Zeitraum von 3 Jahren (wenn Sie kein registrierter Benutzer unseres Online-Shops sind).

Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, kann aber dazu führen, dass wir die von Ihnen übermittelte Nachricht nicht bearbeiten können. Dies kann dazu führen, dass Ihre Nachricht unbeantwortet bleibt.

Nutzung des Treueprogramms

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Sie in die Lage zu versetzen, von den Einkaufsvorteilen (einschließlich Werbeaktionen und Rabatten) zu profitieren, die sich aus Ihrer Teilnahme an dem Treueprogramm ergeben.

Indem Sie uns einen ausgefüllten Antrag auf Teilnahme am Treueprogramm zusenden, erklären Sie sich mit der Verarbeitung Ihrer im Antrag enthaltenen personenbezogenen Daten einverstanden. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a DSGVO (Einwilligung durch eine eindeutige bestätigende Handlung, d. h. durch Einreichung eines Antrags auf Teilnahme am Treueprogramm).

Bei den personenbezogenen Daten, die wir über Sie verarbeiten, handelt es sich um grundlegende personenbezogene Daten und Kontaktangaben (z. B. E-Mail oder Telefonnummer).

Wir speichern Ihre Daten so lange, wie Sie an dem Treueprogramm teilnehmen.

Wir bewahren Ihre Daten auf, bis Sie Ihre Teilnahme an dem Programm zurückziehen. Es ist möglich, dass wir Ihre Daten im Falle eines Verstoßes gegen die Programmregeln früher löschen. In diesem Fall werden wir Sie jedoch im Voraus über derartige Maßnahmen informieren.

Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, aber wenn Sie dies nicht tun, kann die Teilnahme an dem Programm unmöglich machen. Dies hat zur Folge, dass die im Rahmen des Schemas gewährten Präferenzen nicht in Anspruch genommen werden können.

Newsletter

Der Zweck der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten besteht darin, Ihnen die Nutzung der "Newsletter" genannten Funktion unseres Online-Shops zu ermöglichen, die darin besteht, Ihnen so genannte kommerzielle Informationen an eine angegebene E-Mail-Adresse zu senden. Zu diesem Zeitpunkt benötigen wir lediglich Ihre E-Mail-Adresse.

Indem Sie auf die Schaltfläche "Abonnieren" klicken, nachdem Sie die erforderlichen persönlichen Daten auf unserer Website www.karko.pl eingegeben haben, stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten und dem Erhalt von kommerziellen Informationen zu. Die Rechtsgrundlage für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten ist somit Artikel 6 Absatz 1 Buchstabe a) DSGVO (Einwilligung durch eine eindeutige bestätigende Handlung, d. h. durch Drücken der Schaltfläche "Speichern").

Mit Wirkung vom 04.05.2019 verlangen die Bestimmungen des Gesetzes vom 18. Juli 2002 über die Erbringung elektronischer Dienstleistungen, dass Ihre Zustimmung zum Erhalt kommerzieller Informationen (u.a. im Rahmen eines Newsletters) den Anforderungen der Verordnung 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates (DSGVO) entspricht.

Das bedeutet, dass Sie mit der Angabe Ihrer E-Mail-Adresse und der Betätigung der Schaltfläche "SPEICHERN" der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zustimmen, damit wir Ihnen im Rahmen des Newsletter-Dienstes kommerzielle Informationen zusenden können. Ihre Einwilligung erfolgt nicht in Form einer schriftlichen Erklärung (traditionelle Einwilligung), sondern in Form einer ausdrücklichen Zustimmung.

Denken Sie daran, dass Sie immer das Recht haben, die von Ihnen erteilte Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten zu widerrufen (ohne dass die Rechtmäßigkeit der auf der Grundlage Ihrer Einwilligung vor deren Widerruf erfolgten Verarbeitung berührt wird).

Wir speichern Ihre Daten so lange, bis Sie sich vom Newsletter-Dienst abmelden. Die Abmeldung vom Dienst - und damit der Widerruf der von Ihnen erteilten Einwilligung - ist über den Link "Newsletter abbestellen" auf unserer Website oder über das Kontaktformular möglich.

Die Angabe Ihrer personenbezogenen Daten zu diesem Zeitpunkt ist freiwillig, kann aber dazu führen, dass der Newsletter-Dienst nicht zur Verfügung gestellt werden kann. Dies hat zur Folge, dass Sie keine Informationen im Rahmen des Newsletter-Dienstes erhalten können.

Kann ich Zugang zu meinen Daten haben?

Ja. Sie haben vollen Zugriff auf Ihre personenbezogenen Daten. Sie können auch Ihre Zustimmungen zur Verarbeitung personenbezogener Daten verwalten, einschließlich der Zustimmungen für Marketing. Diese können Sie einsehen, wenn Sie sich per E-Mail an uns wenden: office@2karko.com

Wie kann ich den Datenverantwortlichen bei KARKO erreichen?

Sie können den Datenverantwortlichen von KARKO unter der folgenden E-Mail-Adresse erreichen: sklep@karko.pl

Wer ist der Empfänger meiner Daten?

Ihre personenbezogenen Daten, die wir zu den oben beschriebenen Zwecken verarbeiten, können an Datenempfänger, die Dienstleistungen für KARKO erbringen, an Stellen, die von KARKO aufgrund von Verträgen mit der Verarbeitung personenbezogener Daten betraut sind, und an Stellen, die aufgrund von Gesetzen berechtigt sind, personenbezogene Daten zu erhalten, übermittelt werden. Das gilt insbesondere für:

  • Ceneo.pl sp. z o.o. - Ceneo.pl sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, KRS: 0000634928, NIP 525-26-74-781, REGON 365338986 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zweck der Einholung der Meinung des Käufers zu einer Transaktion, die der Käufer in unserem Online-Shop getätigt hat. Die Daten der vom Käufer durchgeführten Umfrage werden auf der Ceneo-Website veröffentlicht;
  • Google Ireland Limited ("Google") in Bezug auf die Sie betreffenden Cookies, die im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Dienste (Google Adwords, Google Ads, Google Analytics) durch KARKO an Google übermittelt werden;
  • Die Kurierunternehmen, die mit uns bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte und bei eventuellen Rücksendungen zusammenarbeiten.
  • Anwaltskanzleien, die mit uns bei der Anerkennung von Beschwerden oder Rücksendungen zusammenarbeiten, die Sie uns melden können.
  • Allegro.pl Sp. z o.o. (ehemals Grupa Allegro) - mit Sitz in Poznań ul. Grunwaldzka 182 KRS: 0000634928, 525-26-74-781, REGON 365338986 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der diese Umfragen zur Verfügung gestellt werden) zum Zweck der Einholung der Meinung des Käufers zu einer Transaktion, die der Käufer in unserem Online-Shop getätigt hat. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden auf der Website von Allegro,
  • SHPL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mit Sitz in Warschau, ul.  Towarowa 28, 00-839 Warschau, KRS: 0000918384, NIP: 527-29-65-079, REGON:  389450687 eingetragen - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten der vom Käufer ausgefüllten Umfrage werden auf der Shopee-Website veröffentlicht.
  • Erli.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mit Sitz in ul. Kopanina 34, 60-105 Poznań, KRS: 0000768895, NIP: 7851806847, REGON: 382414961 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden in den Erli-Dienst,
  • Empik spółka akcyjna, mit Sitz in ul. Marszałkowska 104/122, 00-017 Warszawa, KRS: 0000636785, NIP: 5260207427, REGON: 011518197 eingetragen - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden eingetragen in den Erli-Dienst,
  • SalesManago Benhauer spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • LINK Mobility Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Toszecka 101, 44-100 Gliwice, NIP: 969-156-67-36, REGON: 241520885 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • Wirtualna Polska Holding Spółka Akcyjna mit Sitz in ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, NIP: 5213111513, REGON:  016366823, KRS: 0000407130 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • Ringier Axel Springer Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in ul. Domaniewska 49, 02-672 Warszawa, NIP: 5272677009, REGON: 146127300, KRS: 0000420780 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.

Werden meine personenbezogenen Daten an ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt?

Ja. Ihre personenbezogenen Daten können an unsere Partner weitergegeben werden, die Dienstleistungen erbringen, die es Ihnen ermöglichen, die volle Funktionalität unseres Online-Shops zu nutzen. Dies gilt für:

  • Ceneopl sp. z o.o. - Ceneo.pl sp. z o.o. mit Sitz in Poznań, ul. Grunwaldzka 182, 60-166 Poznań, KRS: 0000634928, NIP 525-26-74-781, REGON 365338986 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zweck der Einholung der Meinung des Käufers zu einer Transaktion, die der Käufer in unserem Online-Shop getätigt hat. Die Daten der vom Käufer durchgeführten Umfrage werden auf der Ceneo-Website veröffentlicht;
  • Google Ireland Limited ("Google") in Bezug auf die Sie betreffenden Cookies, die im Zusammenhang mit der Nutzung ihrer Dienste (Google Adwords, Google Ads, Google Analytics) durch KARKO an Google übermittelt werden;
  • Die Kurierunternehmen, die mit uns bei der Lieferung der von Ihnen bestellten Produkte und bei eventuellen Rücksendungen zusammenarbeiten.
  • Anwaltskanzleien, die mit uns bei der Anerkennung von Beschwerden oder Rücksendungen zusammenarbeiten, die Sie uns melden können.
  • Allegro.pl Sp. z o.o. (ehemals Grupa Allegro) - mit Sitz in Poznań ul. Grunwaldzka 182 KRS: 0000634928, 525-26-74-781, REGON 365338986 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der diese Umfragen zur Verfügung gestellt werden) zum Zweck der Einholung der Meinung des Käufers zu einer Transaktion, die der Käufer in unserem Online-Shop getätigt hat. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden auf der Website von Allegro,
  • SHPL spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mit Sitz in Warschau, ul. Towarowa 28, 00-839 Warschau, KRS: 0000918384, NIP: 527-29-65-079, REGON: 389450687 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten der vom Käufer ausgefüllten Umfrage werden auf der Shopee-Website veröffentlicht.
  • Erli.pl spółka z ograniczoną odpowiedzialnością, mit Sitz in ul. Kopanina 34, 60-105 Poznań, KRS: 0000768895, NIP: 7851806847, REGON: 382414961 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden eingetragen in den Erli-Dienst,
  • Empik spółka akcyjna, mit Sitz in ul. Marszałkowska 104/122, 00-017 Warszawa, KRS: 0000636785, NIP: 5260207427, REGON: 011518197 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion. Die Daten aus dem vom Käufer ausgefüllten Fragebogen werden eingetragen in den Erli-Dienst,
  • SalesManago Benhauer spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Grzegórzecka 21, 31-532 Kraków - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • LINK Mobility Poland spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in Toszecka 101, 44-100 Gliwice, NIP: 969-156-67-36, REGON: 241520885 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • Wirtualna Polska Holding Spółka Akcyjna mit Sitz in ul. Żwirki i Wigury 16, 02-092 Warszawa, NIP: 5213111513, REGON:  016366823, KRS: 0000407130 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.
  • Ringier Axel Springer Polska Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością mit Sitz in ul. Domaniewska 49, 02-672 Warszawa, NIP: 5272677009, REGON: 146127300, KRS: 0000420780 - im Rahmen der Erhebung von Umfragen per E-Mail (oder der Information über die Website, auf der sie zur Verfügung gestellt werden) zum Zwecke der Einholung der Meinung des Käufers über die vom Käufer in unserem Online-Shop getätigte Transaktion.

 

In den oben genannten Fällen sind die Mechanismen zur Legalisierung der Verarbeitung und Übermittlung personenbezogener Daten außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums die so genannten Standardvertragsklauseln in der Variante des Datenverantwortlichen und des Datenverarbeiters, die durch den Beschluss der Europäischen Kommission vom 5. Februar 2010 über Standardvertragsklauseln für die Übermittlung personenbezogener Daten an Datenverarbeiter mit Sitz in Drittländern gemäß der Richtlinie 95/46/EG des Europäischen Parlaments und des Rates (bekannt gegeben unter Aktenzeichen K(2010) 593) angenommen wurden.

Welche Rechte habe ich?

Im Zusammenhang mit der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten durch KARKO haben Sie gemäß den in der DSGVO festgelegten Grundsätzen das Recht auf:

  • den Zugang zum Inhalt Ihrer Daten (Art.15 DSGVO),
  • die Berichtigung Ihrer Daten (Art. 16. DSGVO),
  • die Löschung Ihrer Daten (Art. 17 DSGVO),
  • die Einschränkung der Datenverarbeitung (Art. 18 DSGVO),
  • auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO),
  • den Widerspruch gegen die Verarbeitung (Art. 21 DSGVO),
  • das Recht darauf, keinen Entscheidungen unterworfen zu werden, die im Rahmen einer automatisierten Verarbeitung, einschließlich Profiling, getroffen werden (Art. 22 DSGVO).

Bei wem kann ich eine Beschwerde einreichen?

Wenn Sie der Meinung sind, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die Bestimmungen der DSGVO verstößt, haben Sie das Recht, eine Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde des Präsidenten des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa (kancelaria@uodo.gov.pl)

Woher bekommt KARKO meine personenbezogenen Daten?

Die Quelle Ihrer personenbezogenen Daten sind die Antragsformulare und die mit KARKO abgeschlossenen Verträge, während im Falle der Beschaffung personenbezogener Daten auf andere Weise als von den betroffenen Personen, die Quelle der Daten Dritte sind. KARKO ist dann verpflichtet, Sie über die Herkunft der Daten zu informieren.

Trifft KARKO Entscheidungen in Ihrem Fall auf automatisierte Weise?

Derzeit lassen wir die Möglichkeit zu, dass bei Ihrer Nutzung unserer Website eine sogenannte automatisierte Entscheidungsfindung stattfindet. Eine automatisierte Entscheidungsfindung liegt vor, wenn ein automatisierter Mechanismus auf der Grundlage Ihrer Daten Entscheidungen trifft, die sich auf Ihre Person auswirken - ohne menschliche Eingaben. Im Falle unserer Website verwenden wir Ihre Cookies für die automatisierte Entscheidungsfindung. Weitere Informationen darüber, was Cookies sind und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Unsere Website www.karko.pl verwendet Mechanismen, die auf künstlicher Intelligenz und sogenanntem maschinellen Lernen basieren. Diese Mechanismen funktionieren auf der Grundlage Ihrer Cookies, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Anwesenheit und Aktivität auf unserer Website sammeln.

Die Auswirkungen der automatisierten Entscheidungsfindung durch die oben beschriebenen Mechanismen auf Sie sind die folgenden Maßnahmen, die von unserer Website auf der Grundlage der Analyse der von Ihnen angesehenen Inhalte getroffen werden:

  • Anzeige von Meldungen und Inhalten in Ihrem Browserfenster (Pop-up, Exit-Pop-up). Beispiel:

Wenn Sie einen Warenkorb ausfüllen, aber Ihre Bestellung nicht abschließen, werden wir Sie durch Meldungen auf der geöffneten Webseite daran erinnern, dass Ihre Bestellung nicht vollständig abgeschlossen wurde.

  • Anzeige von Popup-Benachrichtigungen in der Betriebssystemebene. Beispiel:

Auch wenn Sie nicht auf unserer Website surfen, besteht die Möglichkeit, dass wir Ihnen mit Ihrer Zustimmung Benachrichtigungen über Neuigkeiten auf unserer Website anzeigen.

  • Versand von dynamischen E-Mails während oder nach Ihrem Besuch auf unserer Website - nur, wenn Sie uns Ihre E-Mail-Adresse zur Verfügung gestellt und deren Verwendung zu Marketingzwecken zugestimmt haben. Beispiel:

Auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Website (Ihre Interessen, Likes, Käufe) haben wir durch die Analyse von Cookies Erkenntnisse darüber gewonnen, dass Sie sich für eine Gruppe oder ein bestimmtes Produkt interessieren, sich aber nicht zum Kauf entschlossen haben. Die Tools auf unserer Website können entscheiden, ob sie Ihnen eine E-Mail schicken, um Sie zum Kauf zu ermutigen oder Ihnen weitere Informationen über das Produkt zukommen zu lassen, für das Sie sich interessieren.

Veranstaltung eines Live-Chats mit Produktempfehlungen. Beispiel:

Auf der Grundlage Ihrer Aktivitäten auf der Website (Ihre Interessen, Likes, Käufe) möchten wir Ihnen nach der Analyse Ihrer Cookies gezielt Nachrichten (z. B. Produktempfehlungen) über eine auf unserer Website verfügbare Chatbox senden.

  • Anzeige von dynamischen Inhalten oder Werbung auf unserer Website oder auf anderen Websites (sog. Remarketing, d.h. Anzeige unserer Werbung auf anderen Websites) über die Dienste unserer Partner (z.B. Google). Beispiel:

 Wenn Sie auf anderen Websites surfen, die die Dienste von Google (unseren Partnern) auf den Werbeflächen nutzen, werden Ihnen Inhalte präsentiert, die nicht zufällig sind. Dabei handelt es sich um Inhalte über unsere Produkte, die Ihnen auf der Grundlage Ihrer Cookies präsentiert werden.

 Wenn Sie nicht von automatisierten Entscheidungen betroffen sein wollen, müssen Sie die Speicherung unserer Cookies in Ihrem Browser blockieren. Weitere Informationen darüber, was Cookies sind und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie.

Werden meine personenbezogenen Daten einem Profiling unterzogen?

Zunächst möchten wir erklären, was Profiling ist. Gemäß der Definition in DSGVO ist Profiling ein Prozess, welcher "in jeglicher Form automatisierter Verarbeitung personenbezogener Daten unter Bewertung der persönlichen Aspekte in Bezug auf eine natürliche Person besteht, insbesondere zur Analyse oder Prognose von Aspekten bezüglich Arbeitsleistung, wirtschaftliche Lage, Gesundheit, persönliche Vorlieben oder Interessen, Zuverlässigkeit oder Verhalten, Aufenthaltsort oder Ortswechsel der betroffenen Person, soweit dies rechtliche Wirkung für die betroffene Person entfaltet oder sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt".

Aufgrund der künstlichen Intelligenz und der Mechanismen des maschinellen Lernens, die auf unserer Website zum Einsatz kommen, wird in Verbindung mit Ihrer Aktivität auf unserer Website ein Profiling Ihrer personenbezogenen Daten durchgeführt.

Das Ergebnis des Profilings (einschließlich der automatisierten Entscheidungsfindung, über die wir oben berichtet haben) wird sein:

  • Ihr Interesse an den von KARKO angebotenen Produkten festzustellen;
  • Erforschung des Marktes, Ihres Verhaltens und Ihrer Vorlieben;
  • Ermittlung von Richtungen und Maßnahmen, die zur Verbesserung der Qualität unserer Dienstleistungen (Online-Shop) und Produkte erforderlich sind.

Die einzige Folge für Sie ist die Anzeige oder Versendung von Benachrichtigungen, Nachrichten, E-Mails oder die Durchführung anderer Informations-/Marketingaktivitäten durch einen automatischen Mechanismus. Wenn Sie sich gegen das Profiling entscheiden (indem Sie die Speicherung unserer Cookies auf Ihrem Gerät blockieren), hat das keine negativen Folgen für Sie. Werbung und andere Marketing-Informationen werden weiterhin veröffentlicht, aber sie werden weniger auf Sie zugeschnitten sein.

Weitere Informationen darüber, was Cookies sind und wie Sie sie deaktivieren können, finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie

Regeln für die Bearbeitung von Anträgen auf Wahrung der Rechte des Kunden an seinen personenbezogenen Daten

Unser Kunde (Einzelunternehmer, Personengesellschaft, offene Handelsgesellschaft) ist berechtigt, einen Antrag auf Wahrnehmung der Rechte aus der DSGVO zu stellen und KARKO ist verpflichtet, den Antrag nach den folgenden Regeln zu bearbeiten:

Der Kunde kann jederzeit einen Antrag bei KARKO stellen.

  1. KARKO wird den Antrag des Kunden oder einer von ihm beauftragten Person bearbeiten:
  • innerhalb eines Monats, gerechnet ab dem Datum des Eingangs des Antrags,
  • ist die Anfrage oder die Anzahl der Anfragen des Kunden komplexer Natur, kann die Frist zur Beantwortung um weitere zwei Monate verlängert werden; KARKO wird den Kunden innerhalb eines Monats nach Eingang der Anfrage per E-Mail über die Verlängerung unter Angabe der Gründe für die Verzögerung informieren,
  • im Falle der Nichtbeantwortung des Antrags des Kunden wird KARKO den Kunden unverzüglich - spätestens innerhalb eines Monats nach Eingang des Antrags - per E-Mail über die Gründe für die Nichtbeantwortung sowie über die Möglichkeit einer Beschwerde bei der Aufsichtsbehörde und die Einlegung von Rechtsmitteln bei Gericht informieren.

 

  1. Der Kunde kann einen Antrag auf Ausübung seiner Rechte und Freiheiten stellen. Die Anfrage des Kunden sollte Adressdaten sowie die Art und die Einzelheiten der Anfrage enthalten.
  2. Der Kunde kann den Antrag per E-Mail an sklep@karko.pl stellen.
  3. Die Frist für die Bearbeitung des Antrags beginnt mit dem Tag, an dem der Antrag des Kunden bei KARKO eingeht.
  4. Der Kunde ist berechtigt, eine Reklamation einzureichen, wenn KARKO die Frist zur Beantwortung nicht einhält.
  5. KARKO wird die Anfrage des Kunden per E-Mail beantworten.
  6. KARKO erhebt keine Gebühren oder Provisionen für die Entgegennahme und Bearbeitung des ersten Antrags. Für Folgeersuchen gelten die Bestimmungen von DSGVO.
  7. Die für KARKO zuständige Aufsichtsbehörde für personenbezogene Daten ist der Präsident des Amtes für den Schutz personenbezogener Daten.

Wenn Sie Fragen zu Ihrer Bewerbung haben, wenden Sie sich bitte an KARKO per E-Mail: office@2karko.com

Rechtsgrundlage Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten, zum freien Datenverkehr und zur Aufhebung der Richtlinie 95/46/EG (Abl.  EU L 119 vom 4. Mai 2016).

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